martes , junio 19 2018
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Consumidor

Regulación avanza pero falta competencia en telecom

Hay beneficios tangibles para los consumidores. Para organizaciones y especialistas, la Reforma en Telecomunicaciones y Radiodifusión ha dejado muestras tangibles de beneficios para los consumidores, particularmente por menores precios que pagan por los servicios que recibe, incluso se admiten avances evidentes en la aplicación de la regulación; sin embargo, la …

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Pensamiento crítico, arma efectiva contra “fake news”

Inmediatez, la lucha constante de los medios tradicionales. En México, Facebook, Whatsapp, Youtube, Instagram y Twitter son las cinco redes sociales más utilizadas por los internautas, y son también los principales canales de difusión de las llamadas “fake news” o noticias falsas, un fenómeno dañino para la información efectiva y …

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Vigilará Profeco “Hot Sale 2018”

Ocho participantes se integran a Conciliaexprés. Durante la Hot Sale 2018, a celebrarse del 28 de mayo al 1 de junio próximos, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) realizará acciones de monitoreo de tiendas virtuales, a fin de verificar que la publicidad y ofertas de los participantes cumplan con las …

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Sanciona Profeco a 12 agencias de viaje

Colocó sellos de suspensión en 25 establecimientos. Un total de 12 agencias de viajes resultaron infraccionadas por la Profeco debido a que ofertaron paquetes para que los interesados asistieran al próximo Mundial de Futbol Rusia 2018, sin tener autorización para ello, toda vez que Match Hospitality es la única designada …

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Buscan que compradores tengan su “primera vez” online

Integraron casi 3 millones en 2017. Comprar por primera vez en internet es una experiencia que millones de personas en México aún no se han animado a tener; sin embargo, el precio, la oferta ilimitada y la posiblidad de hacerlo a distancia son algunos de los beneficios que se pueden …

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Evita sorpresas y consulta el Monitoreo de Tiendas Virtuales

Mil 200 tiendas virtuales verifica Profeco cada mes. Durante 2017 se generaron 3.3 millones de reclamaciones relacionadas con fraudes vinculados a operaciones de comercio electrónico, por ello la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recomienda a los consumidores realizar en forma preventiva una consulta del Monitoreo de Tiendas Virtuales que esta …

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Madres “baby boomers” gastan más que “millenials”

Crece planificación de compra a través de internet. Las madres pertenecientes a la generación “baby boomers”, nacidas entre 1946 y 1964, gastan 18 por ciento más al mes al comprar productos de la despensa, respecto de aquellas mujeres que pertenecen a la generación “millennial”; es decir, las que nacieron después …

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Buscarán Profeco-OEA seguridad en productos de consumo

Sostendrá reuniones con sus pares de EU y Canadá. Del 2 al 4 de mayo próximo, el titular de la Procuraduría Federal del Consumior (Profeco) Rogelio Cerda Pérez realizará una gira de trabajo por Washington, D.C. donde llevará a cabo la firma de un convenio con la Secretaría General de …

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Presenta e-commerce dasafíos relevantes ante TLCAN

47 millones de internautas compra online. Ante la ausencia del comercio electrónico en el intercambio trilateral vigente, México, Estados Unidos y Canadá decidieron incorporar el tema a la renegociación del Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN), no sólo por su importancia sino por los grandes problemas transfronterizos …

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Crowdsourcing, ¿quién gana?

“Prosumidores”, crean valor a las marcas. Mantener un proceso constante de innovación, enfrentar una intensa competencia por mantener la lealtad de los consumidores y abrir nuevos mercados, son algunos de los desafíos que enfrentan las empresas en la economía mundial; un escenario donde el “crowdsourcing” cobra relevancia como generador de …

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