sábado, agosto 15, 2020

Digi/Gob impulsará servicios gubernamentales online

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Redacción
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Tecnologías digitales juegan un papel crítico.

En América Latina y el Caribe, sólo 7.0 por ciento de los trámites públicos puede completarse en forma totalmente online, lo que hace evidente la necesidad de elevar las transacciones digitales sobre todo ante las medidas de distanciamiento social adoptadas frente a la pandemia de COVID-19.

En este escenario, el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), everis NTT Data y Microsoft proveerán a los gobiernos de la región soluciones digitales de forma inmediata mediante la plataforma Digi/Gob, que permitirá asegurar la continuidad de los procedimientos administrativos durante la crisis sanitaria.

«La alianza everis NTT Data y Microsoft suministran a los gobiernos una solución digital lista para ser usada de forma totalmente gratuita a la vez que el BID trabaja con los gobiernos en el terreno para apoyar una rápida implementación”.

La solución en la nube de Digi/Gob puede permitir las transacciones digitales y eliminar las interacciones tanto en las áreas administrativas como en las de atención al público: las personas pueden solicitar los trámites mediante un kiosco online y los empleados públicos pueden completar la operación desde sus hogares.

De esta manera, la plataforma Digi/Gob puede ayudar a los gobiernos a continuar proveyendo servicios públicos en el corto plazo y, al mismo tiempo, facilitar la entrada de agenda más ambiciosa de transformación digital del sector público a largo plazo.

“Como plataforma basada en la nube, Digi/Gob puede implementarse en cualquier país con independencia de su nivel de infraestructura digital. Una adaptación estándar permitirá a los gobiernos ir incorporando progresivamente todas las transacciones públicas que necesite”.

En opinión de Luis Alberto Moreno, presidente del BID, la pandemia del COVID-19 ha recordado al mundo el papel crítico que las tecnologías digitales cumplen a diario en nuestras vidas y ha puesto en evidencia la naturaleza esencial de los servicios gubernamentales en tiempos de crisis.

César Cernuda, presidente de Microsoft América Latina y Vicepresidente Corporativo de Microsoft Corporation, dijo que la asociación con el BID y Everis permite contribuir a la futura transformación digital de los organismos y las instituciones gubernamentales.

Por su lado, Juan Yáñez, CEO de everis, región Américas, afirmó que uno de los objetivos de la alianza es empoderar a los gobiernos para que operen en forma efectiva y eficiente y puedan minimizar las consecuencias sociales y económicas negativas que está provocando esta crisis social.

La provisión de apoyo de consultoría y servicios en la nube se extenderá por siete meses, tras los cuales los gobiernos asumirán plenos derechos de propiedad y responsabilidad sobre la solución. Los países interesados en participar pueden contactarse con el BID a través de la dirección electrónica gobiernodigital@iadb.org
C$T-GM

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