Inversión estratégica clave en mercado telecom.
El panorama de los servicios móviles es cada vez más disruptivo y altamente competitivo ante la llegada de nuevas redes 5G, las fusiones entre empresas, el creciente número de operadores móviles virtuales y la entrada de proveedores de servicios de Internet.
En un entorno donde la inversión estratégica vinculada a los datos es clave para la diferenciación competitiva y el éxito en el mercado, Comlinkdata y Tutela decidieron unir fuerzas para optimizar la experiencia de clientes en la industria de telecomunicaciones.
Al unificar ambas compañías de análisis de datos que históricamente se han desempeñado de manera separada, la industria de telecomunicaciones podrá comprender y ejecutar oportunidades para satisfacer mejor las necesidades y objetivos de los clientes, refirió Tutela.
“La unión entre Comlinkdata y Tutela permitirá ayudar a los operadores y fabricantes de equipos a abordar estos desafíos globales, gracias al liderazgo de cada uno en su respectivo mercado de la industria de telecomunicaciones y al conjunto de datos de experiencia de calidad de red que ambos manejan”.
La empresa unificada continuará ofreciendo los servicios tanto de Comlinkdata como de Tutela y al mismo tiempo comenzará a agregar valor y a crear nuevos servicios a través de la integración de sus datos.
Al respecto, Charles Rutstein, CEO, Comlinkdata, comentó que al sumar más escala y recursos, el equipo de Tutela acelerará sus esfuerzos para hacer crecer su conjunto de datos, crear nuevos servicios y ayudar a sus clientes a generar y aplicar nuevos conocimientos para la optimización de sus negocios.
“Estamos muy emocionados de darle la bienvenida a Tutela a la familia de Comlinkdata. La gran cantidad de datos recopilados globalmente por Tutela de más de 300 millones de usuarios de teléfonos inteligentes, ha llevado a que líderes mundiales de telecomunicaciones como Nokia y Telefónica la hayan seleccionado como su estándar para la medición de calidad de experiencia de sus clientes”.
Por su parte, Hunter Macdonald, CEO de Tutela subrayó que Comlinkdata ofrece datos incomparables y análisis estratégicos a los líderes del mercado de telecomunicaciones para ayudarlos a adquirir y retener más clientes, lo que complementa perfectamente la oferta y misión de ayudar a mejorar el Internet en el mundo.
“Con esta nueva composición, esperamos continuar brindando a nuestros clientes información sobre la Calidad de Experiencia en la industria, al tiempo que ampliar nuestra oferta a través de nuevas contribuciones de Comlinkdata”.
C$T-GM