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Venden litros incompletos de gasolina al utilizar software «Rastrillo»

Podrían autorizarse nuevas concesiones La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) realizará operativos de vigilancia y verificación en diferentes gasolineras del país, pues estima que al menos 8.0 por ciento de las estaciones expendedoras en México, utilizan el denominado software «Rastrillo» para despachar litros incompletos del combustible. Al participar en la …

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Ahora «ODECOS» atenderán denuncias del consumidor

Estarán encabezadas por directores de zona Con el objetivo de tener defensa de los derechos del consumidor de una forma mucho más presencial, la Procuraduría Federal del Consumidor operará ahora a través de 35 Oficinas de Defensa del Consumidor (ODECOS) ubicadas en zonas de alto consumo en todo el país, …

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Revolucionamos la forma de hacer el super

Ignacio Caride, vicepresidente de eCommerce de Walmart de México y Centroamérica.  La adaptación es un elemento clave en cualquier negocio. Escuchar a los clientes y ponerlos al centro de las decisiones, es hoy más que nunca un imperativo para las empresas. En este sentido, ignorar las tendencias de consumo y …

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Continuará vigente «El Buen Fin»: Secretaría de Economía

Crecen ventas 22% y empresas participantes 43%. La presente administración decidió mantener “El Buen Fin”, toda vez que a lo largo de ocho años se ha posicionado entre el consumidor mexicano como uno de los mejores momentos para aprovechar descuentos y ofertas que contribuyen a la economía familiar, incentiva la …

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Disminuye población lectora en los últimos 4 años

Consumo de libros promedio anual baja a 3.3. La más reciente publicación del Módulo sobre Lectura (MOLEC), mostró que el porcentaje de la población alfabeta mexicana que leyó libros, revistas, periódicos, historietas o páginas de Internet, foros o blogs material, presentó un decremento cercano a 10 puntos porcentuales, al pasar …

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Recuperan más de 23 mdp en favor del consumidor

CFE y Telecomunicaciones los sectores con más quejas. Durante los primeros 40 días de este año la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) logró recuperar 23 millones 400 mil pesos en favor de los consumidores, quienes interpusieron diversas inconformidades en la Ciudad de México, informó el procurador Ricardo Sheffield Padilla. El …

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Ni alza de precios, ni especulación en venta de gasolina

Profeco recomienda Gasoapp para detectar el mejor precio. A pesar de las condiciones de desabasto que enfrentan algunas entidades del país, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) hasta el momento, solo ha recibido una denuncia relacionada con un consumidor al cual se le negó la venta del combustible; sin embargo, …

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Capta e-commerce 15% de las compras de Reyes Magos

Gasto promedio por familia será de mil 475 pesos. Gradual pero en forma creciente el comercio electrónico entra a la primer gran competencia comercial del año: el tradicional Día de Reyes, el cual ya capta 15 por ciento de esta derrama económica; aunque las romerías, exposiciones comerciales y tianguis de …

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Medios electrónicos favorecen tareas de Profeco

Podrían bajar quejas un 4.0% este año. En México, el universo actual de suscriptores de servicios de telecomunicaciones suma 259.8 millones de acuerdo con el Banco de Información de Telecomunicaciones (BIT) del IFT, lo que exige establecer mecanismos eficientes y expeditos para poder recoger las quejas o reclamaciones que realicen …

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